投稿者：晃明さん
セルフレジで"ごまかす"万引きが急増
https://www.ktv.jp/news/articles/?id=27553
セルフレジは「ポイントカードはありますか？」と店員に毎度聞かれる煩わしさがなくていいのですが、後ろで監視されながら会計をするのはあまり気持ちのいいものではないですね。
人件費の問題とかありますが、「アナログ」に勝るサービスはないと思います。
(カレー千兵衛のコメント)
完璧だと思っていたユニクロのレジですら不正（犯罪）行為があるとは予想外でした！
そして犯罪防止には「人の目」や「声かけ」が有効というのも、なるほど納得です。
そうなるとセルフレジは問題があるな～。
すこし変な言い方になりますが、
「今まで通りなら犯罪者ならずに済んだ人が犯罪に手を染めるシステム」のような気がします。
【魔が差す】を助長させているんじゃないかな？
セルフレジから、さらに話が飛躍しますが、
「人間の本性は悪である」とするのが【性悪説】です。
悪というのは「他人の不利益と引き換えに、自分の利益を求める欲望」のことです。
そして人は環境によって悪になる。というのが私の実感です。
「人の不利益と引き換えに、自分の利益を得てはいけない」
という当たり前の「人の目」が無い環境において【悪】がはびこる。
国際社会やブラック組織にも通じることですね。
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大阪の一会社員 (土曜日, 13 6月 2026 21:56)
カレー様のコメント…
「人の不利益と引き換えに自分の利益を求める欲望」…
新型コロナ騒ぎにおいても、
製薬企業、学会、医師会達は、まさにこの姿勢でした。
RUIDO (火曜日, 09 6月 2026 10:38)
昨日自分の勤め先でも万引きが捕まりました。セルフレジ関係無しで常習ですが…
今朝の朝礼でもこのニュースを取り上げて「声かけ・挨拶」の徹底を話していました。結局それしか無いのが歯痒いですが、初犯対策としてはやはり重要だと思います。
ポコ太郎 (月曜日, 08 6月 2026 12:25)
性善説、性悪説はあれども、性弱説じゃないかなぁと思います
普通に暮らしている市井の方が、何かの拍子で、または軽い気持ちで、犯罪に手を染めてしまう。なぜか？人は弱いから
お金があまりない、使うのがもったいない、ストレス発散、モヤモヤしていたなど、いろんな言い訳や動機はあるでしょうが、そのような犯罪を犯さないような仕組みがいる気がします
「声かけをすることが一番の抑止力」って分かる気がします
あとは、天網恢恢疎にして漏らさず、お天道さんが見ている、恥ずかしい行いをしない、などの、子供の頃に親や先生から教えてもらった美徳を振り返ることでしょうか
RUIDO (月曜日, 08 6月 2026 11:54)
「今まで通りなら犯罪者にならずに済んだ人が犯罪に手を染めるシステム」
正にその通りで、万引きの「初犯率」が上がっているのを肌感覚で実感しています。従業員としては挨拶と声かけ以外に対策の取りようは無いです。万引きGメンなんて滅多に来てくれないし。
セルフレジは「人手不足」なら必要なんですが、殆どの場合は「人件費削減」で導入されています。結局万引きの損害と見張り＆お客さま対応の従業員でトントンになってる気がするのですが…
ちなみにこの記事もそうですが、テレビで「万引きの手口」を取り上げた直後に万引きが増えるという現象もあります。あんまり手口を紹介するのも悪影響だったりします…
叶丸 (月曜日, 08 6月 2026 02:49)
近所のスーパーのセルフレジに慣れていなかった頃、同じ商品のバーコードを二度読み込んでしまった事があり、倍の代金を払いそうになりました。
それ以前にミスに気付かずに損した事もあったのかもしれないです。
英二 (日曜日, 07 6月 2026 23:46)
コンビニ等の店舗経営における人手不足は深刻なので、環境論だろうが性悪説だろうが店を維持しようとしたらセルフは導入せざるを得ないんだと思います。私はセルフだと後ろの人が気になっちゃってうまくできないのですが、なるべく使うようにしています。